وظائف خدمة عملاء كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المدى |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الزهراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من المدى , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهاموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت بكفاءة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تحليلية لتقديم حلول فعالة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
المهام:
- توثيق المعلومات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق- متابعة مستوى رضا العملاء وتقديم الاقتراحات
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
الانشطة الوظيفية
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
القدرات المطلوبة
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
وظائف خدمة عملاء كول سنتر بالزهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال وظائف
- وظائف موظفات كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف موظفات كول سنتر لدى شركة تعمل بم
- وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر (موظف خدمة عملاء) - أرقام هواتف للعمل في الجزائر
- مطلوب موظفات كول سنتر (موظفة كول سنتر) - وظائف موظفات كول سنتر لدى شركة تعمل بم
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف كول سنترال ج
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال