وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الثقة إنها تدور على موظفين في تخصصات نفس مجال الشرك.

نبحث عن محترفين علشان ينضمون لنا مهندسة دعم فني في السالمية.

ندور على يتميزون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر بيئة عمل مريحة منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تحليل المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بفعالية
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لضمان تقديم الدعم في المواعيد المحددة
- مهارات التفكير النقدي لتقييم فعالية الحلول المقدمة وتحسينها
- القدرة على استخدام برامج الدعم الفني لتقديم المساعدة بشكل فعال وسريع
- مهارات تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء لحل مشكلاتهم التقنية

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء دعم العملاء وتحليل البيانات لتحسين الخدمة
- متابعة التحديثات التقنية لضمان تقديم أفضل الحلول للعملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان الشفافية والمتابعة
- المشاركة في تدريبات لتحسين المهارات والمعرفة التقنية بشكل مستمر
- العمل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

مطلوب مهندسة دعم فني للعمل في الشركة بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة