وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل المتواصل عن فتح باب التوظيف في تخصص التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمحافظة السويس.

نبحث عن أشخاص مبدعين يتسمون بـ العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير مكافآت جذابة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التنظيم
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات

المهام:

- حل المشكلات الفنية
- تقديم الدعم لفريق العمل
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

القدرات المطلوبة

- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.

مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة