وظائف البحرين

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيادة المتواصلة
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة السيف
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 1130 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالسيف اليوم من القيادة المتواصلة بالسيف
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة السيف

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد


الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالسيف - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL