وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الصدارة المستدامة لإيجاد أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في الشاخورة.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم مزايا تنافسية منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات

الانشطة الوظيفية

- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة