وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأمل الرقمي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- القدرة على التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى واستقبال الملاحظات
- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام بفاعلية

المهام:

- تقديم اقتراحات لتطوير السياسات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على مهارات الخدمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.

وظائف خدمة عملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة