وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها النهضة الرقمية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات التنظيم
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تنظيم الملفات
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة