وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التفوق التقني عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالشهداء
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة

المهام:

- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة