مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | العريش |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14330 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الابتكار التقنيسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة لتلبية احتياجات العمل- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول فعالة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء والمساعدة في تلبية احتياجاتهم
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف الخدمة المطلوبة
المهام:
- العمل على تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة ذات جودة عالية- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تحديث سجلات العملاء في أنظمة إدارة البيانات لضمان دقتها
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع ودقيق
الانشطة الوظيفية
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
القدرات المطلوبة
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالعريش - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف منصة التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف) - وظائف منصة التوظيف الإلكتروني
- وظائف في التسويق الإلكتروني (مسوق الكتروني) - دبلوم التسويق الالكتروني والتجارة الإلكترونية
- وظائف نظام التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف إلكتروني) - وظائف نظام التوظيف الإلكتروني وزارة
- وظائف منصة التوظيف الجزئي (موظف توظيف) - وظائف منصة التوظيف الجزئي
- وظائف نظام التوظيف الإلكتروني وزارة (موظف توظيف) - وظائف نظام التوظيف الإلكتروني وزارة ا
- وظائف مدير التسويق الإلكتروني (مدير التسويق الإلكتروني) - مهام مدير التسويق الإلكتروني