وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدم الوفاء الرقمي عن توفر فرص عمل في قسم التسويق لشغل وظيفة مشرف خدمة العملاء في منطقة العيون.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- معرفة جيدة بالمنتجات
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تطوير استراتيجيات
- تحسين العمليات
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

القدرات المطلوبة

- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالعيون - وظائف السعودية

وظائف مشابهة