وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Epic Growth
ترغب الشركة في توظيف موظف استقبال للتوظيف بالغردقة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- إتقان استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات واسترجاع المعلومات
- القدرة على العمل تحت ضغط مواقف العمل المتنوعة بشكل فعال
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التعلم السريع وفهم أنظمة العمل المتبعة
- المرونة في التعامل مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل

المهام:

- الحفاظ على بيئة العمل منظمة ونظيفة لتوفير انطباع إيجابي للزوار
- تقييم احتياجات العملاء وتحليلها لتقديم خدمة متكاملة
- متابعة البريد الإلكتروني والرد على الرسائل ذات الصلة بسرعة وكفاءة
- إدارة المكالمات الواردة وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل مناسب
- التواصل مع الإدارة لتبليغهم عن أي مشكلات تواجه العملاء بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

راتب موظف استقبال بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة