وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع الذهبي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الفحيحيل |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 710 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة الإبداع الذهبي عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالفحيحيلارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
المهام:
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
القدرات المطلوبة
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالفحيحيل - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف لحملة الثانوية (موظف خدمات) - وظائف لحملة الثانوية
- وظائف لحملة الشهادة الثانوية (موظف) - وظائف شهادة ثانوية
- وظائف فرص عمل بشهادة الثانوية العامة (موظف فرص عمل بشهادة الثانوية) - وظائف فرص عمل بشهادة الثانوية العامة ا
- وظائف استقبال لحملة الثانوية (موظفة استقبال) - وظائف لحملة الثانوية نساء المذنب
- وظائف عمال خدمات عامة لحملة الشهادات الابتدائية (عامل خدمات عامة) - وظائف لحملة الشهادات الابتدائية وشها