وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن اليسر عن فرصة فريدة في بيئات المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في الفنطاس.

نرغب في إضافة ذوي خبرة يتميزون بـ التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة