وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم الطموح المستدام عن فتح باب التوظيف في قطاع تكنولوجيا المعلومات لتولي مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمنطقة الفنطاس.

نحتاج إلى محترفين في بخصوص التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط بشكل متميز
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم
- حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية
- تنظيم الفعاليات لتوعية العملاء بالمنتجات
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.

وظائف موظف خدمة عملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة