وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف كول سنتر في مدينة القاهرة لالوفاق الرقمي
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات البيع
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تنظيم الجداول
- تقديم العروض
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

وظائف كول سنتر دوام كامل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة