وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التفوق عن مسؤول عملاء براتب جيد بالقاهرة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة التغيرات
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- تقديم تقارير دورية عن حالة العملاء
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.

وظائف مسؤول عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة