وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة لالريادة الساطعة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارات استخدام برامج إدارة العملاء ونظم الحاسوب
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإرشادات بوضوح
- التكيف مع سياسات الشركة والإجراءات المتغيرة

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع الأوقات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من معالجتها في الوقت المناسب
- العمل مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم بفعالية
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة