وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمان والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الاستماع الفعال
- مهارات حل المشكلات
- المرونة
- إدارة الوقت
- مهارات التنظيم

المهام:

- إدارة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المساعدة الشخصية
- تقديم تقارير دورية
- التعامل مع الطلبات الواردة

الانشطة الوظيفية

- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

القدرات المطلوبة

- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة