وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التفوق لاستقطاب أفراد متميزين لتحقيق أهداف محلل خدمة عملاء في محافظة القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم حوافز مالية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم والإدارة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الشهري
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها
- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات
- تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.

القدرات المطلوبة

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.

وظائف محلل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة