وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الوفاق عن موظف كول سنتر براتب مميز للعمل بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- العمل تحت الضغط
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- حل المشكلات
- تقديم الدعم
- تحسين الخدمات
- تقديم المشورة
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة