وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - الرؤية الرقمية .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكومبيوتر والبرامج الخاصة بالكول سنتر
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع المتغيرات
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم للعملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- تقديم تقارير دورية حول الأداء والإنتاجية
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

مطلوب موظفين كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة