وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الوفاء الرقمي .
المقر : القرية الذكية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الصبر
- التحليل
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- إجراء الاستطلاعات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة