وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر الريادة الدائمة عن توفر Job Vacancies في قطاعات التقنية الحديثة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة وكفاءة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة القرية الذكية.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- المرونة
- التواصل الفعّال
- حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم البيانات
- استقبال مكالمات العملاء
- متابعة الشكاوى
- إدارة قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

القدرات المطلوبة

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.

وظائف خدمة عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة