وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الأجيال الرائدة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
تنفيذي تحسين علاقات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور

القدرات المطلوبة

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة