وظائف الكويت

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الصدارة
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة القصر الصغير
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 970 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر جهة الصدارة عن وجود وظيفة شاغرة مطلوبة في عمل التكنولوجيا بمدينة القصر الصغير.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات مختلفة في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, تمكن في الأدوات التقنية.
كذلك روح الفريق.
سوف نوفر حوافز مالية للمتقدمين وتتضمن برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة


الانشطة الوظيفية

- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية

القدرات المطلوبة

- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

وظائف خدمة عملاء بالقصر الصغير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء