وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف سياحة وفندقة للعمل في القنيطرة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والقدرة على التعامل مع مشاكل العملاء بحرفية والالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

متابعة وإدارة الحجوزات وضمان دقتها وتقديم المشورة للزوار حول الأماكن السياحية والمطاعم ومتابعة التوجهات الحديثة في صناعة السياحة

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

القدرات المطلوبة

- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

مطلوب موظف في مجال السياحة والفندقة بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة