وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الكوم الأخضر.
اعلنت شركة - المبادرة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ممثل خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الكوم الأخضر.
وظائف الكوم الأخضر - وظائف ممثل خدمة عملاء

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
- مهارات تحليلية لحل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات الجديدة
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- متابعة الطلبات وحل أي مشكلات تتعلق بها
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.

وظائف ممثل خدمة عملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة