وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوعد والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات الطارئة بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وإدارة البيانات
- القدرة على تقديم خدمة استقبال ممتازة للزوار
- الالتزام بمعايير الضيافة والجودة في تقديم الخدمات
- الحفاظ على المظهر المهني داخل الفندق في جميع الأوقات

المهام:

- تقديم المعلومات للضيوف حول خدمات الفندق ومعالم المنطقة
- إجراء عمليات فحص الوثائق عند تسجيل الدخول
- متابعة طلبات الضيوف وتلبيتها بشكل سريع
- تقديم الدعم للنزلاء في حالات الطوارئ وتقديم الإرشادات
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتقديم خدمة متكاملة

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

وظائف استقبال فنادق في الرياض وجدة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة