وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة النهضة المتجددة عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في مدينة الكويت.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظفة استقبال للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

مهارات الاستقبال وخدمة العملاء بلباقة، القدرة على إدارة المواعيد والحجوزات بفعالية، مهارات استخدام الحاسب الآلي وبرامج الفنادق، الالتزام بتقديم تجربة مميزة للعملاء، مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والنزلاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، الالتزام بتطبيق معايير النظافة والسلامة، مهارات تنظيم الملفات والمستندات الإدارية، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بمرونة، الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للنزلاء

المهام:

استقبال النزلاء وتوجيههم للغرف، إدارة المواعيد والحجوزات بشكل دقيق، الرد على استفسارات النزلاء وتقديم المساعدة، تسجيل الدخول والخروج للنزلاء بفعالية، تقديم المعلومات عن الخدمات المتاحة في الفندق، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، إعداد التقارير اليومية عن الحجز والإقامة، التعاون مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات النزلاء، تقديم تجربة مميزة للعملاء وضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.

القدرات المطلوبة

- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف في فنادق المدينة المنورة للنساء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة