وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة التعاون المثمر عن وظائف شاغرة مشرف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- اتخاذ القرار
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تدريب الموظفين
- متابعة رضا العملاء
- متابعة أداء الفريق

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

مطلوب Guest Service Supervisor بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة