وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الأجيال عن عرض مميز في قطاع التجارة لتولي مهنة موظف كول سنتر بمنطقة المحلة الكبرى.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في مجال التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير تشمل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- إدارة الشكاوى
- الاستماع الفعال
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- توثيق المحادثات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف

القدرات المطلوبة

- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

مطلوب موظفي كول سنتر بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة