وظائف وكيل دعم عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل دعم عملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المرقاب |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الهدف عن فرص عمل جديدةترغب في تعيين وكيل دعم عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة المرقاب
المهارات:
- المرونة- مهارات التنظيم
- مهارات الحاسب الآلي
- الالتزام بالمواعيد
- التواصل
المهام:
- إدارة الطلبات- ضمان رضا العملاء
- التعامل مع الاستفسارات
- تحسين العمليات
- حل الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
القدرات المطلوبة
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
وظائف وكيل دعم عملاء بالمرقاب - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر