وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | المسييلح |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الأمل عن شواغر بالمؤسسةتبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة المسييلح
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
المهام:
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
الانشطة الوظيفية
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
القدرات المطلوبة
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
وظائف خدمة عملاء بالمسييلح - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- فرص عمل في صالون (مساعد صالون) - salon job vacancy
- فرص عمل تدريب في شركة الحكمة (مدرب) - التدريب في شركة الحكمة
- فرص عمل شركة نفط الكويت (موظف توظيف) - إعلان توظيف شركة نفط الكويت
- وظائف موظفين أمازون (موظف أمازون) - وظائف موظفين أمازون يعلن عن وظائف لحم
- وظائف شروط التوظيف في وزارة العدل (موظف موارد بشرية) - وظائف شروط التوظيف في وزارة العدل
- فرص عمل في الشركة المثالية (موظف إداري) - وظائف موظفين فرص عمل لدى الشركة المثا