وظائف علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع الرقمي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الإبداع الرقمي عن وظائف شاغرة بالشركةتبحث عن مدير علاقات العملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في المنامة
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة- مهارات التنظيم لإدارة مواعيد وطلبات العملاء
- مهارات التحليل لفهم بيانات العملاء وتوجهاتهم
- مهارات التفاوض لإبرام الاتفاقات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب التعامل مع العملاء- تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
وظائف علاقات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- مطلوب مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك