مطلوب موظف اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصالات |
اسم المعلن | شركة التضامن |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 840 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف اتصالات للعمل في شركة التضامن بالشروط :- يفضل التواجد في المنامة
- خبرة جيدة في نفس المجال
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات استخدام الحاسوب والتعامل مع برامج خدمة العملاء وأنظمة إدارة العلاقات- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة ومعالجة الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة وتقديم الدعم الفني عبر الهاتف
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لترتيب المهام وتقديم تقارير دقيقة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من المكالمات في وقت قصير
المهام:
- تقديم التقارير الدورية حول الأداء اليومي للمكالمات وجودة الخدمة- تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة العملاء بشكل دقيق
- متابعة استفسارات العملاء وحل الشكاوى لضمان رضاهم
- توفير التدريب اللازم للموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء
- التفاعل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
القدرات المطلوبة
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
مطلوب موظف اتصالات بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة الاتصالات السعودية (موظف) - شركة الاتصالات السعودية
- وظائف موظف استقبال لدى فندق (موظف استقبال) - وظائف موظف او موظفة استقبال لدى فندق ا
- وظائف موظف استقبال لدى باب رزق جميل (موظف استقبال) - وظائف موظفين استقبال لدى باب رزق جميل
- وظائف موظف استقبال فندقي (موظف استقبال فندقي) - فيزا وظائف موظف استقبال فندقي من كلا ال
- مطلوب موظف استقبال لمستشفى خاص (موظف استقبال) - وظائف راتب موظف استقبال مستشفى خاص الم
- وظائف موظفين وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات (موظف وزارة الاتصالات) - وظائف موظفين وزارة الاتصالات وتقنية ا