وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مسئول خدمة غرف فندقية بشركة الريادة الرقمية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة الطلبات بكفاءة
- الالتزام بمعايير السلامة والنظافة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- القدرة على التعامل مع النقد والشكوى بشكل إيجابي

المهام:

- استقبال الطلبات من الضيوف وتسجيلها بدقة
- إعداد تقارير عن الطلبات اليومية
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل احترافي
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من جودتها
- تدريب الموظفين الجدد على المعايير الفندقية

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة

القدرات المطلوبة

- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

وظائف مسئول خدمة غرف فندقية بالمنزلة - وظائف مصر

وظائف مشابهة