وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الشفافية والتعيين فوري , تطلب دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم فني .
يفضل التواجد في المنصورة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التفاوض
- الحلول التقنية
- التواصل
- القدرة على التعلم
- المعرفة بالبرامج

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- تدريب المستخدمين
- إجراء الاختبارات
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة

القدرات المطلوبة

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.

وظائف دعم فني بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة