وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة العالمية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنطقة السنية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1230 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف مسؤول دعم فني في مدينة المنطقة السنية لالعالميةتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء
المهام:
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
الانشطة الوظيفية
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
القدرات المطلوبة
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
وظائف مسؤول دعم فني بالمنطقة السنية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف دعم تقني (دعم تقني) - دعم تقني
- وظائف مهندسين دعم فني (مهندس دعم فني) - مهندسين دعم فني خبرة حدائق القبة
- وظائف دعم فني (موظف دعم فني) - وظائف دعم فنى
- وظائف دعم فني (دعم فني) - IT Helpdesk
- مطلوب فني دعم فني (فني دعم فني) - فيزا وظائف تخصص دعم فني
- مطلوب موظفة دعم فني (موظفة دعم فني) - وظائف موظفة اي برو لدى شركة الاتصال ال