وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - التعاون الذكي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف خدمة العملاء

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت

القدرات المطلوبة

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة