وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الأمانة إنها تحتاج لموظفين في تخصص HR تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في منطقة المنطقة الوسطى.

نتمنى نشوف ناس عندهم طموح يتميزون بـ التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

نحن نقدم مزايا جذابة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للانضمام لنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات

المهام:

- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

القدرات المطلوبة

- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

وظائف خدمة عملاء بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة