وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالنهضة اليوم من الدقة بمنطقة النهضة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة النهضة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر

المهام:

- متابعة الطلبات
- التعاون مع الفرق
- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

القدرات المطلوبة

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.

وظائف خدمة عملاء بالنهضة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة