مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة تقدم خدمات متنوعة للعملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة الريادة المستقبلية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الهانوفيل |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالريادة المستقبلية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالهانوفيلقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بطريقة مهنية- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء بشكل سريع وفعال
- القدرة على إدارة الضغوط وتحقيق الأداء العالي تحت الضغط
- القدرة على استخدام الحاسوب والتقنيات الحديثة لتسهيل عمليات الخدمة
- الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
المهام:
- توثيق جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء لتحسين الخدمة المستقبلية- استقبال العملاء وتقديم المساعدة لهم عند الحاجة بطريقة ودودة ومحترفة
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق أهداف الشركة بشكل متكامل
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعّال
- تقديم الدعم الإداري للفريق من خلال إعداد المستندات والتقارير اللازمة
الانشطة الوظيفية
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
القدرات المطلوبة
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة تقدم خدمات متنوعة للعملاء بالهانوفيل - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف اليوم (موظف توظيف) - وظائف اليوم
- وظائف نيوم (موظف) - وظائف نيوم مكة المكرمة
- وظائف اليوم (وظائف متنوعة) - وظائف وظائف اليوم
- وظائف اليوم (موظف مبيعات) - وظائف اليوم سبلة عمان