وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالوادي حديثة اليوم مقدمة من التعاون بالوادي
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة الوادي

المهارات:

- مهارات التعامل مع الضغوط والمواقف الطارئة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- الالتزام بالتعلم والتطوير المستمر في مجال خدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء المختلفة
- فهم شامل لإجراءات العمل وسياسات الخدمة

المهام:

- توفير الدعم والمساعدة للضيوف في جميع الأوقات
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة للإدارة
- تسجيل بيانات العملاء في النظام وتحديثها باستمرار
- تقديم المعلومات والإرشادات للضيوف بشكل دقيق
- التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف وحلها بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية

وظائف موظفي خدمة عملاء في برنامج خدمة ضيوف الرحمن بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة