وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النجاح المتجدد عن مسمى وظيفي في مجال التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء في مكان باتنة.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم يمتلكون خبرات العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

مهارات التواصل الجيد، القدرة على تقديم الدعم، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل بشكل مستقل، مهارات التنظيم، معرفة بأنظمة إدارة العملاء، القدرة على استخدام التكنولوجيا، مهارات العمل تحت الضغط، مهارات التعامل مع الشكاوى، القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عن بعد، الرد على الاستفسارات، التعامل مع الشكاوى، إدارة السجلات، تقديم معلومات دقيقة للعملاء، تحديث قاعدة بيانات العملاء، متابعة الطلبات، تقديم تقارير دورية، التعاون مع الفرق المختلفة، تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

القدرات المطلوبة

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

وظائف عن بعد للطلاب بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة