وظائف الجزائر

مطلوب مساعد دعم العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مساعد دعم العملاء
اسم المعلن شركة الأمل الرقمي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة بجاية
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 37760 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة بجاية - بشركة الأمل الرقمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مساعد دعم العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- العمل الجماعي
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- إدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- تدريب الموظفين الجدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم


الانشطة الوظيفية

- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

مطلوب مساعد دعم العملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب مساعد دعم العملاء