وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Maverick Dynamics
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة العملاء للعمل ببدر
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات التسويق
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- تحديث السجلات
- معالجة الشكاوى
- تقديم المشورة
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

وظائف موظف خدمة العملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة