وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول الوفاء المتجدد عن فرص شغل في تخصصات الخدمات.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق منسق خدمة عملاء في مدينة برج بوعريريج.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لضمان أداء جيد.

نحن نقدم فرص للتطوير تشمل تأمين صحي.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.

وظائف منسقي خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة