وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة البوابة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمات عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا لتحسين الكفاءة في العمل
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الزبائن
- معرفة بأساليب البيع والتسويق لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.

وظائف موظف خدمات عملاء ببلقاس - وظائف مصر

وظائف مشابهة