وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُبشّر الأمل العالمي عن فتح باب التوظيف في مجال التجارة بصفة مهنة متخصص نظم إدارة علاقات العملاء في مدينة بوري الشرقي.

نبحث عن مؤهلين في في تخصص التسويق لتطوير مشاريعنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
سوف نعرض مزايا تنافسية تشمل دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على إدارة المشاريع وتنسيق الفرق لتحقيق الأهداف
- القدرة على متابعة الاتجاهات والتطورات في مجال CRM
- مهارات التفكير الاستراتيجي لتوجيه قرارات تحسين تجربة العملاء
- مهارات حل المشكلات لتحسين الأداء وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين العلاقات مع العملاء وزيادة رضاهم
- دراسة المنافسين وتقديم توصيات للتحسين
- تحليل بيانات العملاء لتحديد الأنماط والاتجاهات
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق الأهداف
- تنظيم ورش عمل تدريبية للموظفين حول أفضل الممارسات

الانشطة الوظيفية

- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.

وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء ببوري الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة