وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الازدهار عن فتح باب التوظيف في قطاعات العمل.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان بيان.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.

القدرات المطلوبة

- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة